Условия за връщане и замяна на стоки

www.politassfashionstore.bg

Собственик на сайта: Бижу Фешън 2024 ЕООД
ЕИК/БУЛСТАТ: 207908314
Седалище: гр. Русе
Телефон: 088 820 9709
Куриер: Еконт – офис Хан Крум

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящите условия уреждат правото на Потребителя да връща или заменя закупени стоки от онлайн магазина.
Връщането и замяната се извършват в съответствие с чл. 50 и следващите от Закона за защита на потребителите (ЗЗП).

II. ПРАВО НА ОТКАЗ

Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката.
За упражняване на правото на отказ се използва онлайн формуляр за отказ, достъпен на сайта.
Върнатата стока трябва да бъде:
- в търговски вид;
- със запазени етикети и оригинална опаковка;
- без следи от употреба.

III. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМАТА

Разходите за връщане са за сметка на Потребителя, освен ако стоката е дефектна или е изпратена грешна.
Търговецът възстановява платената сума до 14 дни от получаване на върнатата стока.
Възстановяването се извършва по банков път или чрез друг договорен метод.

Специални условия при поръчки с промоционална отстъпка -25% при покупка над 70.00 €:

Период на валидност: от 1 март 2026 г. до 27 март 2026 г. включително.

1. Отстъпка в размер на 25% се прилага автоматично при направена поръчка на обща стойност над 70 евро (след прилагане на всички други отстъпки, ако има такива).

2. Отстъпката се отнася само за поръчки, които към момента на финализиране надвишават посочената стойност и са направени в рамките на посочения период.

3. При избор на доставка с опция „Преглед в офис“ на куриерска фирма Еконт, ако при получаване клиентът се откаже от част от артикулите и общата стойност на приетите артикули падне под 70 евро, останалите артикули се таксуват на редовната им цена (без прилагане на 25% отстъпка).

4. При упражняване на право на отказ и връщане на част от поръчката, ако след връщането стойността на задържаните от клиента артикули падне под 70 евро, същите се преизчисляват на редовна цена (без 25% отстъпка). В този случай на клиента се възстановява сума, представляваща разликата между платената от него сума и стойността на задържаните артикули по редовни цени.

5. Организаторът си запазва правото да прекрати или измени условията на промоцията преди изтичане на срока, като това не засяга вече потвърдени поръчки, направени в рамките на периода на валидност.

IV. ЗАМЯНА НА АРТИКУЛ

Замяна на стока може да се извърши в срок от 14 дни от получаването ѝ.
Потребителят следва да попълни формуляра за замяна, посочвайки желания размер, цвят или модел.
Разходите за повторна доставка са за сметка на Потребителя, освен при грешка от страна на Търговеца.

V. РЕКЛАМАЦИИ

При дефектна стока или несъответствие на продукта с описанието, Потребителят има право на рекламация по ЗЗП.
Рекламациите се подават писмено чрез имейл или формуляр за контакт в сайта.
Търговецът е длъжен да отстрани нередността или да замени стоката в рамките на законовите срокове.

VI. НАЧИН НА ВРЪЩАНЕ

Стоката се връща чрез куриер Еконт – офис Хан Крум или друг уговорен метод.
Препоръчително е Потребителят да запази номер за проследяване на пратката.

VII. КОНТАКТИ

За въпроси относно връщане или замяна:

Телефон: 088 820 9709
Имейл: Politassfashionstore@gmail.com

Бланка за връщане и замяна